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Cuenta y facturación

Visiomake ofrece precios flexibles: un plan Gratis, suscripciones mensuales Pro y Max y créditos de pago por uso sin necesidad de suscripción. Todos los planes incluyen acceso a todas las herramientas de IA: generación de imágenes, vídeo, modelado 3D y escalado. Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Las empresas de la UE pueden comprar con IVA con inversión del sujeto pasivo, y cada pago genera una factura con IVA descargable.

Visiomake ofrece un plan Gratis con créditos de pago por uso, más suscripciones de pago opcionales con facturación mensual o anual. Las suscripciones añaden créditos incluidos y un extra en cada recarga. Visita la página de precios para ver los planes, las tarifas y las asignaciones de créditos actuales.

Por ahora no se puede cambiar de plan directamente. Cancela tu suscripción actual en Configuración de la cuenta > Facturación y luego suscríbete al plan que quieras. El nuevo plan empieza su propio periodo de facturación el día en que te suscribes; el plan anterior no se prorratea. Los créditos que ya tienes en tu saldo se conservan.

Sí. Cancela en cualquier momento desde Configuración de la cuenta > Facturación. Conservarás el acceso a las funciones de tu plan hasta el final del periodo de facturación actual. Tus proyectos y el contenido generado se conservan tras la cancelación.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express). Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos.

Sí. Los créditos mensuales de la suscripción permanecen en tu saldo y se acumulan para el siguiente periodo de facturación, y los créditos comprados en paquetes de recarga nunca caducan. Solo caducan los créditos de bienvenida gratuitos, 14 días después de añadirse, y ya no caducan en cuanto hayas hecho una compra.

Todas las facturas y recibos están disponibles en Configuración de la cuenta > Facturación > Historial de facturas. Puedes descargarlos en PDF para tus registros.

No. Puedes pagar por uso con el plan Gratis: compra créditos cuando los necesites, sin compromiso recurrente. Las suscripciones son opcionales y añaden créditos mensuales incluidos más un extra en cada recarga.

Los créditos son la moneda para las generaciones con IA. 1 crédito equivale a 0,01 € y cada generación cuesta un número fijo de créditos según el modelo utilizado. Solo pagas por lo que generas.

Abre Configuración de la cuenta > Facturación y elige un paquete de créditos. Los paquetes empiezan en 5 € por 500 créditos, y los paquetes más grandes incluyen créditos de regalo.

No. Los créditos comprados en paquetes de recarga nunca caducan y permanecen en tu saldo hasta que los uses.

Sí. Además de sus créditos mensuales incluidos, los suscriptores de Pro y Max reciben un extra en cada recarga de créditos, con un extra mayor en el plan Max.

Sí. En el pago, activa "Comprar como empresa" e introduce tu número de IVA de la UE. Una vez validado, las empresas de un país de la UE distinto de los Países Bajos quedan a tipo cero según el mecanismo de inversión del sujeto pasivo de la UE: no se añade IVA y tú lo autoliquidas en tu propio país. Las empresas neerlandesas y los compradores de fuera de la UE pagan el IVA estándar del 21 %. Esto funciona tanto para suscripciones como para recargas de créditos.

Sí. Cada pago genera una factura PDF descargable en Configuración de la cuenta > Facturación. Las facturas de empresa incluyen los datos de tu empresa y tu número de IVA, y las facturas con inversión del sujeto pasivo llevan la mención obligatoria correspondiente. Si se reembolsa un pago, se emite automáticamente la factura rectificativa correspondiente.

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